Rekisterinpitäjä

Tuccabaja Company Oy
Vapaudenkatu 8
98100 Kemijärvi
Y-tunnus: 1574645-4

Yhteydenotot henkilötietoja koskevissa asioissa

Sähköposti: info@tuccabaja.com

Rekisterin nimi

Tuccabaja asiakasrekisteri

Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• nimi
• puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• varatut palvelut
• ajanvaraus- ja käyntihistoria
• mahdolliset laskutukseen liittyvät tiedot

Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• ajanvarausten hallinta
• ajanvarausmuistutusten lähettäminen
• asiakassuhteen hoitaminen
• palveluiden toteuttaminen
• mahdollinen laskutus
• lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• markkinointi

Henkilötietojen käsittelyn perusteet

Asiakkaan henkilötietoja käsitellään ajanvarauksen tekemiseksi, palvelun toteuttamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi.

Lisäksi tietoja voidaan käsitellä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten kirjanpitolainsäädännön edellyttämissä tilanteissa.

Mikäli asiakas antaa erillisen suostumuksen markkinointiviestintään, tietoja voidaan käyttää myös markkinointiin. Asiakas voi peruuttaa markkinointisuostumuksensa milloin tahansa.

Henkilötietojen käsittelijät ja vastaanottajat

Yrityksen työntekijät käsittelevät henkilötietoja ainoastaan työtehtäviensä edellyttämässä laajuudessa, esimerkiksi asiakassuhteen hoitamiseen, ajanvarauksiin ja palveluiden toteuttamiseen liittyvissä tehtävissä.

Käytössämme on ajanvarausjärjestelmä, jonka teknisenä palveluntarjoajana toimii Booksalon. Booksalon käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun.

Ajanvarauspalvelun kautta kerättyjä henkilötietoja käytetään ajanvarausten hallintaan, asiakaspalveluun ja palveluiden toteuttamiseen.

Lisätietoja Booksalonin henkilötietojen käsittelystä löytyy osoitteesta:
https://pro.booksalon.fi/tietosuojaseloste

Tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan, kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.

Tietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman lainmukaista perustetta. Tietoja voidaan käsitellä palveluntarjoajien järjestelmissä silloin, kun se on tarpeen esimerkiksi ajanvarausten hallintaa, asiakaspalvelua, laskutusta tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten.

Käytössämme oleva ajanvarausjärjestelmä Booksalon käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun.

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirrossa noudatetaan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.